Bekommen es nicht hin einen kaputten Glaseinlegeboden zu tauschen

Bramsche

Möbel Hardeck war am 12.05.2017 bei uns und haben einen Glaseinlegeboden getauscht da dieser einen Kratzer hatte, leider haben die Monteure den falscchen Bodem getauscht. Dafür haben wir jetzt schon mehrmals hinterher telefoniert und außer, dass es bei Möbel Hardeck keiner nachvollziehen kann warum man den Boden noch nicht wieder getauscht hat und zum wiederholten Male die Reklamation aufgenommen hat tut sich in dem Laden nichts. Wie heißt das doch gleich so schön in der Werbung!

``Wo anders kaufen lohnt sich immer´´

Bestell-/Kundennummer: K43323

Meine Forderung an Möbel Hardeck:

Schnelle Abwicklung der Reklamation sonst Anwalt!

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Wir heben jetzt Post bekommen, das wir den neuen Einlegenboden nicht vor September bekommen können. Na dann warten wir es mal ab!

Gestern am 12.09.2017 war die Firma Hardeck bei uns und wollte den zerkratzten Einlegeboden tauschen. Na was soll ich sagen selbstverständlich haben die den falschen dabei gehabt, die hatten einen Montageboden aus Holz dabei und keinen Einlegeboden aus Glas.