17.08.2017 | 19:54 Uhr | 166 Views
. O2 ist telefonisch nicht erreichbar bzw. an den Servicenummern kommen nur Ansagen, aber keine Menschen, mit denen man reden kann.
Der Live-Chat hängt in der Warteschleife und wird irgendwann einfach beendet.
Wenn man nach x Versuchen einen Live-Chat-Mitarbeiter dran hat, ist er unverschämt und hat keine Lösung parat.
Meine Forderung an O2:
Erbingen der berechneten Leistungen, erreichbarer Kundenservice
Firmen-Antwort ausstehend seit 8 Jahren, 307 Tagen und 13 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 1
Irgendwann hatte ich Glück und einen kompetenten und freundlichen Mitarbeiter am Telefon - das muss die Stecknadel im Heuhaufen gewesen sein.