08.07.2017 | 11:22 Uhr | 244 Views
Bei unserer Sendung sind mittlerweile drei mögliche Zustelltage verstrichen, ohne dass etwas passiert. Es ist sehr ärgerlich, weil wir die Sendung unbedingt benötigen.
Bestell-/Kundennummer: 65184175990216
Meine Forderung an Hermes:
Zustellung des Pakets.
Antwort auf die Beschwerde vom 08.07.2017
Hallo Alexander Roman,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung.
Ihre Sendung wird voraussichtlich am Montag, den 10.07. zugestellt.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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Zustellung erfolgte am Sonntag (09.07.17). Danke!