Hermes schafft es nicht -Adresse kann nicht gefunden werden.
Dasselbe wie vorangegangen.
08.07.2017 14:07:29 Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden.
08.07.2017 08:34:20 Die Sendung befindet sich in der Zustellung.
07.07.2017 18:46:47 Die Sendung wird an das zuständige Hermes Verteilzentrum weitergeleitet.
07.07.2017 08:34:20 Die Sendung befindet sich in der Zustellung.
07.07.2017 07:57:32 Der Empfänger hat einen WunschTag für die Zustellung gewählt.
05.07.2017 18:48:49 Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden.
Hermes Antwort:
Des Weiteren werden die Kollegen den Vorgang intern aufarbeiten lassen.
Ich frage mich, was ich da viel aufarbeiten soll.
Da ja die vorherige Sendung auch ankam, selbe Anschrift.
Andere finden es ja auch.
Möchte eine klare Ansage von ihnen haben.
Bestell-/Kundennummer: 01183110832590
Meine Forderung an Hermes:
Erklärung und Gutschrift/Kostenersatz für Empfänger.
Antwort auf die Beschwerde vom 08.07.2017
Guten Morgen Karl-Heinz Kandlbinder,
vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie um Entschuldigung.
Leider war die Zustellung mit den vorliegenden Informationen nicht möglich, daher wurde Ihre Sendung an den Absender zurückgeschickt.
Es tut uns leid, Ihnen keine andere Auskunft geben zu können.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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Wurde ein anderer Fahrer auf die Tour
Gesetzt Zustellung ohne Probleme