Bei mir auch!

Hamburg

Der Bonus wurde einfach nicht angezogen.

Ich komme nicht ins Kundenportal rein. Ich habe die Nutzerdaten ganz sorgfältig dreimal eingetippt.

Bestell-/Kundennummer: 8205045114

Meine Forderung an Fuxx-Die Sparenergie:

Ca. 850 Euro Rückzahlung

Antwort auf die Beschwerde vom 11.07.2017
Fuxx-Die Sparenergie GmbH

Abteilung: Leitung Kundenservice

11.07.2017 | 14:48 Uhr

Sehr geehrte Frau Cecile Leuschner-Schayan,

wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr

Fuxx Service-Team

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Wir haben nur einen Zähler für die Familie und ein kleines Gewerbe. In 12 Jahren hat hier noch nie ein Stromhändler den Neukundenbonus verweigert. Fuxx beruft sich auf das Kleingedruckte, bei Gewerbe mit im Haus kein Bonus. Ich kann von der Firma Fuxx nur abraten! Ich werde in Zukunft lieber etwas mehr zahlen, wenn ich von der Seriösität überzeugt bin.
Cecile Leuschner-Schayan

Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.