WARNUNG AN KUNDEN VON KAUFLAND
Ich kaufte am 18.07.2017 bei "Kaufland" in Castrop-Rauxel zwei Gläser Joghurt der Firma Landliebe in pfandfreien Gläsern. Trotzdem kassierte Kaufland pro Glas Cent 15 plus 19 % Mehrwersteuer, laut Bon, "Nebengeschäft" genannt.
Soviel Unverschämtheit ist mir noch nie untergekommen.
Meine Forderung an Kaufland:
Kundenabzocke unterlassen.
Antwort auf die Beschwerde vom 03.08.2017
Sehr geehrter Kaufland-Kunde,
es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden sind. Das war sicherliche keine Absicht!
Sehr gerne möchten wir uns um Ihr Anliegen kümmern. Bitte wenden Sie sich über unser Kontaktformular (m.kaufland.de/hlio4) an unseren Kundendienst und geben Sie hierbei auch Ihre Einkaufsfiliale mit an. Gerne lassen wir Ihnen dann eine Antwort zukommen.
Schon jetzt vielen Dank im Voraus.
Freundliche Grüße
Ihr Kaufland-Social-Media-Team
kommentare und trackbacks 2
Meines Wissens nach sind die Landliebe-Gläser genau wie die vom Konkurrenten Ehrmann schon immer Pfandgläser gewesen. Eigentlich müsste das auch auf den Gläsern aufgedruckt sein zb. "Mehrweg" oder ähnlich.
Einfach mal genauer draufschauen.
Tut mir leid, meine Beschwerde war unnötig.
Habe nach einem R-Code gesucht, die Idee nach einem Schriftzug "Pfandglas"zu suchen ist mir nicht in den Sinn gekommen.