Vor einiger Zeit haben wir bei Poco einen Spiegelschuhschrank gekauft. Vor ein paar Monaten hatte sich immer wieder eine Schraube gelöst, diese haben wir immer wieder befestigt, doch bei einem mal ist uns der ganze Schrank so entgegen gekommen, dass unten sogar vom Spiegel etwas abgerbochen ist. Nun reichte es uns und wir haben uns bei Poco gemeldet, da auch die Garantie noch vorhanden ist. Ich hatte bekannt gegeben, dass wir ein kleines Kind haben und dieser Schrank einfach gefährlich ist. Wir wurden circa drei mal immer wieder drum gebeten irgendwelche Bilder zu schicken, nach dein paar Wochen hieß es dann, dass wir es angeblich falsch montiert hätten, was NICHT STIMMT. Wir gehen immer genau nach der Anleitung und es ist eine Frechheit, dass die Kunden jedes mal die Dummen sind und auf ihren Kosten sitzen bleiben.

Mir sind viele Fälle von Poco bekannt, aber immer alles auf den Kunden zu schieben macht euch nicht beliebt, liebe Leute. Wenn sich da nichts tut, werden wir weiter gehen und weiter an die Öffentlichkeit gehen, denn wäre der Schrank auf meiner Tochter gefallen, könnt ihr euch ruhig was zusammen basteln, was die Konsequenzen gewesen wären.