Hermes hat es nach 4 Tagen immer noch nicht geschafft mein Paket zuzustellen.
22.07.201711:30:37Die Sendung befindet sich in der Zustellung.
22.07.201709:10:21Der Empfänger wurde nicht angetroffen.
21.07.201710:40:04Die Sendung befindet sich in der Zustellung.
21.07.201710:05:25Der Empfänger wurde zum 2. Mal nicht angetroffen. Wir werden einen weiteren Zustellversuch durchführen.
20.07.201720:41:41Kunden nicht angetroffen
20.07.201709:55:05Die Sendung befindet sich in der Zustellung.
20.07.201708:07:30Der Empfänger wurde zum 1. Mal nicht angetroffen. Wir werden einen weiteren Zustellversuch durchführen.
19.07.201720:35:42Der Empfänger wurde nicht angetroffen.
19.07.201709:19:51Die Sendung befindet sich in der Zustellung.
19.07.201705:30:16Die Sendung ist im Hermes Verteilzentrum Koblenz eingetroffen.
18.07.201716:22:07Die Sendung wurde im Hermes Logistikzentrum sortiert.
18.07.201711:10:43Die Sendung wurde Hermes angekündigt und wird vom Versender für den Versand vorbereitet.
Das der Hermes - Fahrer Zustellversuche gestartet hat ist eine LÜGE!
Es war durchgehend jemand zuhause, die Klingel hat keine Aufzeichnungen und die IP-Cam zeigt keinen Fahrer der die Klingel nicht findet!
Trotz vieler Kontakte zu der sinnlosen Hotline (durch diese mir ein Schaden entstanden ist) keine Regung!
Bestell-/Kundennummer: 73198203227969
Meine Forderung an Hermes:
Sofortige auslieferung - Noch heute! 22.07.
Antwort auf die Beschwerde vom 26.07.2017
Guten Abend Dominik Frommelius,
vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie um Entschuldigung.
Leider ist Ihr Beitrag heute erst veröffentlicht worden. Nach den vorliegenden Informationen wurde Ihre Sendung am 22.07.2017 erfolgreich zugestellt. Für die Verspätung bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
kommentare und trackbacks 1
Und auch hier wird in keinster Weise darauf eingegangen, dass schlichtweg die Unwahrheit gesagt bzw. geschrieben wird mit der Angabe "Empfänger nicht angetroffen".