28.07.2017 | 16:59 Uhr | 422 Views
Da gewährt PAYBACK sogenannte Onlinepunkte. War nun heute bei REWE, um dort eben diese Punkte einzulösen, habe aber eine Sekunde zu spät die Payback-Karte gereicht. Es ist nicht zu erklären, warum die Kassiererin nicht einfach mal freundlich nachfragen kann, bevor sie ihre Kasse betätigt?
Könnten Sie in Ihrem System vielleicht das Personal besser schulen!
Wird wohl nichts.
(Da ist man ja bei ALDI besser aufgehoben.)
Meine Forderung an REWE Markt:
Was kann ich denn nun tun? Darf ich Ihnen die Quittung nachträglich einreichen, damit Sie mir die Punkte entsprechend gutschreiben?
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 3
Weder Rewe noch Payback wollen von reclabox.de über eingegangene Beschwerden informiert werden. ..
Die Firmen verweigern die
Stellungnahme.
Keine Reaktion durch die Unternehmen.
Sie am besten "vergessen"!