30.07.2017 | 11:03 Uhr | 290 Views
Wollte ein paar Nike Turnschuhe kaufen.
Verkäuferin war am Telefonieren und konnte mich nicht abkassieren, wurde noch frech und meinte, ich telefoniere gerade, anderes Personal stand neben dran und meinten, nur ja, nur sie kann kassieren.
Wer ist bei euch König, der Kunde oder das Personal?
Meine Forderung an Foot Locker:
Diese Turnschuhe, die bekommt man nicht überall.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 1
Sie irren, der Kunde ist kein König, sondern einfach nur ein ganz normaler Kunde. Nicht mehr und nicht weniger. Punkt.
Warum und mit wem telefonierte die Verkäuferin? War es privat oder bekam sie evt einen Anruf ihres Vorgesetzten? Dann muss sie rangehen.
Natürlich sollte sie sich dann so kurz wie möglich fassen, allerdings kann man auch als Kunde mal eine Minute warten und muss nicht gleich ein Fass aufmachen.