31.07.2017 | 14:04 Uhr | 882 Views
Ich ärgere mich, dass ich keinen Morgen, wenn ich um 8 Uhr zum Netto gehe keine Croissant bekomme.
Auf meine Frage bei den Mitarbeitern heißt es dann: "ja die sind schon leer". Und ich frag: "ja wann gibt es wieder?"
Der Mitarbeiter meint dann ganz genervt: "wenn ich Zeit habe".
Werde mein frühstücke und meine Einkäufe in Zukunft nicht mehr bei Netto erledigen, gibt noch andere Verkaufsläden.
Meine Forderung an Netto Marken-Discount:
Keine Forderung ausser vielleicht freundlicheres Personal.
Firmen-Antwort ausstehend seit 8 Jahren, 324 Tagen und 19 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 3
Hallo,
die meisten Netto-Filialen machen bereits um 7 Uhr auf. Da kann es passieren, dass gewisse Frischbackwaren nicht mehr vorhanden sind.
Die Arbeit in einer Netto-Filiale ist schwieriger als man denkt. Es ist nicht nur „Ware einräumen & kassieren“. Sondern dazu kommen noch diverse andere Arbeiten, wie zum Beispiel frische Backwaren backen, Bestellungen aufgeben, Mindesthaltbarkeit überprüfen, Aufräum- & Reinigungsarbeiten und die Kunden, die an der Kasse stehen und am besten schon gestern abkassiert worden wären. Dazu auch noch, dass die Mitarbeiter ihre Pause machen müssen.
Dann kann es auch mal eben passieren, dass das Backen erst in den Hintergrund rückt, bis eben ein wenig Luft und und die Arbeiten, die als erstes ran sind und Priorität haben beendet wurden. So was könnte man zwar mit bisschen mehr backen vermeiden, aber auch morgens ist dort die Hölle los, weil Arbeiten anstehen.
Sie sehen, es ist nicht so einfach.
Klingt eindeutig nach zu wenig personal.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst