03.08.2017 | 06:52 Uhr | 191 Views
Nach einem günstigen Lock-Angebot erhöht der GrueneFunke nun den Strompreis von 24 Ct af 34 Ct - also um nahezu 50 Prozent.
Die Preiserhöhung basiert nach telefonischen Angaben angeblich hauptsächlich auf einer weitergereichten EEG-Umlage, für die das Unternehmen nichts kann. Das ist natürlich Unsinn und schlicht dreist.
Die Information über die Preiserhöhung kam angeblich per Mail - ist bei mir im Postfach aber nicht zu finden, auch nicht unter Spam.
Bestell-/Kundennummer: GF404435113
Meine Forderung an Grüner Funke:
Stornierung der Preiserhöhung bzw. Kündigung des Vertrages
Antwort auf die Beschwerde vom 03.08.2017
Sehr geehrter Herr Stuhl,
wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr
Grüner Funke Service-Team
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