Guthaben noch nicht überwiesen

Hamburg

Ich habe zum 31.01.2017 meinen Vertrag bei Grüner Funke gekündigt.

Am 08.03.2017 bekam ich eine Schlussrechnung mit einem Guthaben über 7,04€.

Dieses Guthaben habe ich bis heute nicht erhalten. Auch wenn es sich um einen geringen Betrag handelt gehört das Geld mir.

Zeit genug hatten Sie ja.

Leider ist Grüner Funke über E-Mail nicht zu erreichen.

Bestell-/Kundennummer: GF4906115124

Meine Forderung an Grüner Funke:

Guthaben schnellstens überweisen

Antwort auf die Beschwerde vom 07.08.2017
Grüner Funke

Abteilung: Leitung Kundenservice

07.08.2017 | 10:42 Uhr

Sehr geehrter Herr Bischof,

wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr

Grüner Funke Service-Team

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Grüner Funke hat das Geld prompt überwiesen.