Keine Schlußrechnung

Hamburg

Ich warte nun seit 5 Wochen auf die Schlußrechnung von Fuxx. Zuerst legte man mir Steine in den Weg bei der Kündigung, nun passiert leider gar nichts mehr.

Mal sehen, ob dann der 25%ige Bonus, wie vertraglich vereinbart, angerechnet wird. Wenn ich die anderen Posts lese kommen mir Zweifel daran.

Wünschen würde ich mir ein faires Ende des Vertragsverhältnisses!

Und ich hoffe nicht den Klageweg beschreiten zu müssen. Ich warte auf eine erhebliche Rückzahlung!

Bestell-/Kundennummer: 808 534 5115

Meine Forderung an Fuxx-Die Sparenergie:

Schnelle Vorlage der Schlußrechnung incl. vertraglich vereinbartem 25%-Bonus

Antwort auf die Beschwerde vom 07.08.2017
Fuxx-Die Sparenergie GmbH

Abteilung: Leitung Kundenservice

07.08.2017 | 11:37 Uhr

Sehr geehrter ReclaBoxler-7113429,

wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr

Fuxx Service-Team

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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst