07.08.2017 | 16:52 Uhr | 112 Views
Solch eine Bearbeitungszeit habe ich noch nicht erlebt! Das Paket befindet sich seit 03.08.2017 in den Händen von Hermes. Zustellung sollte am 05.08.2017 erfolgen und nichts ist passiert. Laut Hotline ist der Fahrer bereits unterwegs, doch das Paket hängt im Verteilzentrum Hagen fest. Ein wahnsinns Spaß!
Wann ist mit der Lieferung zu rechnen?
Meine Forderung an Hermes:
Lieferung.
Antwort auf die Beschwerde vom 07.08.2017
Guten Abend lieber ReclaBoxler-5557429,
gerne werden wir Ihre Beschwerde aufarbeiten lassen.
Bitte schicken Sie uns eine mail an socialmedia@hermesworld.com
Im Betreff vermerken Sie bitte "ReclaBox-147307"
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst