Ich habe vor vier Wochen mein Navi reklamiert und zum reparieren im Media Markt Heidenheim (Karlstraße 12, Schloss Arkaden, 89518 Heidenheim) abgegeben.

Bis heute sind die Mitarbeiter von Media Markt nicht in der Lage sagen, wie lange die Reparatur dauern wird. Oder ob überhaupt reparieren wird.

Media Markt will auch kein neues Gerät herausgeben oder die Preis erstatten.

Nach Informationen von Media Markt kann die Reparatur mehrere Monate dauern. Meiner Meinung nach ist dieses Vorgehen unakzeptabel. Wenn sie ein nur drei Monate altes Navi nicht in angemessener Zeit reparieren können, dann sollte Media Markt ein neues Gerät geben oder den Preis erstatten