Guten tag,

Habe für letzte Woche Samstag ein Paket erwartet gegen 17 Uhr hat sich der Status in Adresse konnte nicht gefunden werden geändert. rief dann bei der Service Hotline an die Dame sagte es würde die Hausnummer fehlen! hab ihr die Hausbrand gegeben und es sollte den darauf folgenden Montag zugestellt werden. . wieder ganzen tag Zuhause gesessen und gewartet gegen 16 Uhr Adresse konnte nicht gefunden werden. wieder angerufen diesmal sei der Name angeblich falsch. obwohl beim Abgleich am Samstag sowohl am Montag am Telefon alles richtig War. bis Mittwoch dann ging nix mehr nochmal angerufen gebeten das dann in ein paketshop zu liefern ja wird Donnerstag ab 16 Uhr da sein derweil den Hermes boten getroffen dieser sagte mir die Nummer wurde nicht editiert und hat mir das auf Fotos gezeigt das es nicht editiert wurde. Donnerstag dann der Status Paket wurde zurück an das verteilerlage in Düsseldorf zur Adresse Abklärung geliefert. wieder angerufen dort sagte man mir am Freitag im Paket Shop. . Freitag nix da derweil hat sich der statt in Kunde hat eine alternative Wunsch Adresse angegeben Freitag nochmal angerufen der Herr am anderen Ende sagte mir das Paket liegt im verteilerzentrum ohne Abklärung aber er garantiere mir die Zustellung für Montag zum paketshop. es hat sich bis jetzt der Status nicht geändert da bin ich stutzig geworden und habe nochmal angerufen. da sagte man mir dapaket ist morgen (dienstag) ab 16 Uhr im Paket Shop. . ich bin mir quasi 100%sicher das es morgen nicht da ist. was mach ich jetzt hab den Verkäufer kontaktiert und er wartet seit4 Tagen auf eine Antwort von Hermes.