Ich bin bei Unitymeida nur Kunde bei Kabelanschluss. Obwochl ich bei Unitymedia nichts bestellt habe, schickt mit die Firma seit 3 Mal unbestellte Hardware mit der Bauhtung irgenein Produkt bestellt zu haben. Dann muss ich 2 Wochen lang anrufen und es wird nichts vorgenommen. Die Mitarbeiter sagen, sie machen eine Vormerkung. Sie werden mich zurückrufen. Und was passiert? nichts. Somit haben sie auch Geld von meinem Konto obwohl ich nichts neues oder so unterschrieben habe.
Meine Forderung an Unitymedia NRW:
Erstattung des von meinem Konto abgebuchten Betrages
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst