Meine Nachbarin vom Haus gegenüber bestellt dauerhaft über Hermes, doch da sie nie zu Hause ist, klingelt der Fahrer immer bei mir!
Ich habe ihm bereits vor Monaten gesagt, dass ich die Pakete nicht mehr annehmen werde! Nun hab ich ein kleines Kind, was durch das penetrante Klingeln ihres Fahrers ständig vom Mittagsschlaf geweckt wird und ich selbst bin im 9. Monat schwanger und wohne im 2. Stock.
Meine Nachbarin hat unser Haus als Abgabeort angegeben, wenn sie nicht da ist. Aber keiner aus unserem Haus möchte die Pakete für sie annehmen!
Meine Forderung an Hermes:
Löschen meiner Daten als "möglichen Abgabeort! "
Antwort auf die Beschwerde vom 07.09.2017
Hallo Diehl Jennifer,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Gern möchten wir Ihnen helfen.
Bitte nennen Sie uns dazu Ihre Adresse per Mail an "socialmedia@hermesworld.com". Geben Sie den Betreff "ReclaBox 148764 an".
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
kommentare und trackbacks 1
. vielleicht sollte man auch mal mit der betreffenden Nachbarin reden. das geht wahrscheinlich schneller als wenn man versucht das Problem mit Hermes zu klären ;-)