Ich möchte mich über die unzumutbaren Lieferzeiten beim Hermesversand beschweren.

Es ist Hermes seit 10 Werktagen nicht gelungen, mein Paket vom Verteilzentrum Oranienburg

nach Berlin-Mitte auszuliefern. Der angebliche Status - Sendung befindet sich in Zustellung -

wurde nach meiner Meinung nie durchgeführt. Es hat nachweislich keinen wirklichen

Zustellversuch gegeben. Der Empfänger hat nie einen Wunschtag gewählt. Diese Termine hat

der Computer der Hermes-Hotline vorgegeben und ich habe es zur Kenntnis genommen, in

der Hoffnung es klappt dann an diesem Tag. Die ganze Aktion verschaffte aber nur Hermes

weitere Zeit. Aber nach 10 Tagen muss man doch einen Rückstand auch aufholen können.

Ich bin schwer enttäuscht und habe auch keine Lust auf weiter telefonische Nachfragen.

Als nächstes bleibt mir nur den Verlust beim Hermes-Versand anzuzeigen und Schadenersatz

einfordern. Ich gehe aber davon aus, das wird vermutlich auch eine langwiriege Geschichte.