12.09.2017 | 11:15 Uhr · 296 Views · von Karsten Düsterhöft

Fuxx-Die Sparenergie (Hamburg)

Nach 12 Wochen immer noch kein Schlussrechnung

Ich warte nun seit 12 Wochen auf die Schlußrechnung Gas von Fuxx Die Sparenergie. Der Vertrag endete am 15.06.2017. Lt. Hotline sind alle Daten inkl. Endzählerstand vorhanden. Ich warte auf eine erhebliche Rückzahlung wg. überhöter Abschläge! Einschreiben, wöchentliche Anrufe bei der Hotline, Mails an die Geschäftsführer Service und Info und Fax brachten bisher nichts. Werde nun die Schlichtungsstelle und wieder mal meinen Anwalt bemühen.

Meine Forderung

Korrekte Schlussrechnung nach übermittelten Endzählerstand und sofortige Auszahlung der zuviel gezahlten Abschläge

Firmenantwort

12.09.2017 | 11:15 Uhr · Fuxx-Sparenergie GmbH

Sehr geehrter Herr Düsterhöft,

wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr

Fuxx Service-Team