12.09.2017 | 11:15 Uhr · 296 Views · von Karsten Düsterhöft
Fuxx-Die Sparenergie (Hamburg)
Nach 12 Wochen immer noch kein Schlussrechnung
Ich warte nun seit 12 Wochen auf die Schlußrechnung Gas von Fuxx Die Sparenergie. Der Vertrag endete am 15.06.2017. Lt. Hotline sind alle Daten inkl. Endzählerstand vorhanden. Ich warte auf eine erhebliche Rückzahlung wg. überhöter Abschläge! Einschreiben, wöchentliche Anrufe bei der Hotline, Mails an die Geschäftsführer Service und Info und Fax brachten bisher nichts. Werde nun die Schlichtungsstelle und wieder mal meinen Anwalt bemühen.
Meine Forderung
Korrekte Schlussrechnung nach übermittelten Endzählerstand und sofortige Auszahlung der zuviel gezahlten Abschläge
Firmenantwort
12.09.2017 | 11:15 Uhr · Fuxx-Sparenergie GmbH
Sehr geehrter Herr Düsterhöft,
wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr
Fuxx Service-Team
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15.09.2017 | 06:18 Uhr · Karsten Düsterhöft
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15.09.2017 | 06:20 Uhr · Karsten Düsterhöft
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15.09.2017 | 11:17 Uhr · Karsten Düsterhöft
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15.09.2017 | 11:27 Uhr · Karsten Düsterhöft
Beschwerde ist noch nicht gelöst
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24.09.2017 | 19:24 Uhr · Karsten Düsterhöft
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05.10.2017 | 19:05 Uhr · Karsten Düsterhöft
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05.11.2017 | 20:48 Uhr · Karsten Düsterhöft
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05.11.2017 | 20:49 Uhr · Karsten Düsterhöft
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