Nach 12 Wochen immer noch kein Schlussrechnung

Hamburg

Ich warte nun seit 12 Wochen auf die Schlußrechnung Gas von Fuxx Die Sparenergie. Der Vertrag endete am 15.06.2017. Lt. Hotline sind alle Daten inkl. Endzählerstand vorhanden. Ich warte auf eine erhebliche Rückzahlung wg. überhöter Abschläge! Einschreiben, wöchentliche Anrufe bei der Hotline, Mails an die Geschäftsführer Service und Info und Fax brachten bisher nichts. Werde nun die Schlichtungsstelle und wieder mal meinen Anwalt bemühen.

Bestell-/Kundennummer: EGGF4121115126

Meine Forderung an Fuxx-Die Sparenergie:

Korrekte Schlussrechnung nach übermittelten Endzählerstand und sofortige Auszahlung der zuviel gezahlten Abschläge

Antwort auf die Beschwerde vom 12.09.2017
Fuxx-Die Sparenergie GmbH

Abteilung: Leitung Kundenservice

12.09.2017 | 11:15 Uhr

Sehr geehrter Herr Düsterhöft,

wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr

Fuxx Service-Team

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Seht auch hier: http://verbraucherhilfe-stromanbieter.de/fuxx-gruener-funke-erfahrungen/

Leider noch nicht gelöst. Ich habe bis heute keine Rechnung und Erstattung erhalten.

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Nach über 14 Wochen immer noch keine Rechnung

Leider auch nach 16 Wochen noch nicht gelöst.

Http://verbraucherhilfe-stromanbieter.de/fuxx-gruener-funke-erfahrungen/

Lest selbst
http://verbraucherhilfe-stromanbieter.de/fuxx-gruener-funke-erfahrungen/