Wow - 3 volle Kalendertage für 230 km

Hamburg

Mal wieder ein "Schneckengeschwindigkeitstransport", für 230 km volle drei Kalendertage gebraucht, sofern es denn heute auch abgeliefert wird :-)

Wie kommt es, dass Hermes es nicht schafft mal innerhalb von zwei Kalendertagen zu liefern? Andere Zusteller schaffen das ja auch.

Mit drei Kalendertagen war der Empfänger ja noch gut dran, ich habe schon einige Pakete versendet, die erst nach vier bis fünf Tagen angekommen sind.

Bestell-/Kundennummer: 01255116838972

Meine Forderung an Hermes:

Endlich mal flotter liefern.

Antwort auf die Beschwerde vom 15.09.2017
Hermes Germany GmbH

Abteilung: Social Service

15.09.2017 | 15:21 Uhr

Hallo ReclaBoxler-9565049,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Selbstverständlich arbeiten wir stetig daran diesen zu optimieren.

Laut der vorliegenden Daten wurde die Sendung heute, den 15.09.2017 erfolgreich zugestellt.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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