Keine Punkte

Hamburg

Ich bin nun schon seit längerer Zeit im Besitz der Deutschland Card, ich habe nun eine Frage, warum wirbt Edeka damit, dass man Punkten kann zum Beispiel 3fach Punkte für den gesamten Einkauf und wenn man an der Kasse seine Deutschland Card hingibt, heißt es, die nehmen wir nicht an. Ich kaufe sehr oft dort ein, es wäre schön das zu ändern.

Bestell-/Kundennummer: 0849645217

Meine Forderung an EDEKA ZENTRALE:

Deutschland Card annehmen.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Edeka ist als Genossenschaft organisiert. Die einzelnen Märkte werden mehrheitlich von eigenständigen Kaufleuten betrieben, die Edeka dann als eine Art Franchise benutzen. Insofern kann es sein, das ihr Händler nicht am System der DeutschlandCard teilnimmt.

Die Antwort die ich bekam war ich könnte ja zu Marktkauf gehen da gilt die Deutschland Card ja auch toll geht nur nicht da ich schwer gehbehindert bin und somit nicht mobil genug echt traurig