Der Hermes-Bote für unseren Bezirk scheint des Lesens oder der deutschen Sprache nicht mächtig zu sein. Wir haben jetzt wiederholt gut sichtbar Nachrichten für ihn hinterlassen und ihm eine Abstellerlaubnis erteilt. Jedoch wirft er weiterhin Zettel in den Briefkasten, dass er niemanden angetroffen hätte. Da die aktuelle Sendung Frischware (Blumen als Geburtstagsgeschenk) immer noch nicht zugestellt wurden, werden diese nicht mehr frisch sein, falls sie irgendwann mal ankommen sollten. Der Paketbote signiert die Zettel immer nur mit einem "Z'.

Wer wird jetzt für den Schaden aufkommen? Ganz abgesehen von der Enttäuschung des Geburtstagskindes.

Den Kundenservice haben wir auch schon seit über einer Stunde vergeblich versucht zu erreichen (Beschwerdemails wurden auch schon versandt).

Kann Hermes nicht einfach fähige, deutschsprachige Fahrer einstellen? Wir sehen uns gezwungen, in Zukunft jegliche Zusammenarbeit mit Hermes zu vermeiden.