30.09.2017 | 19:19 Uhr | 86 Views
Ich habe am 29.09.2017 rechtzeitig die Paketabholung von zu Hause für den 30.09.2017 beantragt. Leider hat das nicht passiert. Ich war heute ganze Zeit zu Hause, konnte nirgendwochin rausgehen.
Jetzt durch die Nichtabholung der Pakete wird der Rückgabefrist sehr knapp.
Meine Forderung an Hermes:
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Antwort auf die Beschwerde vom 30.09.2017
Hallo Frau Jakova,
um zu klären, warum die Abholung nicht erfolgte und diese sicherzustellen, benötigen wir die Sendungsnummer der Abholung sowie auch Ihre vollständige Anschrift.
Bitte teilen Sie uns diese an socailmedia@hermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox ID 150546" mit.
Vielen Dank!
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
kommentare und trackbacks 1
Hallo,
vielleicht sollten Sie mal alle Chefs direkt mit in den Mailverteiler nehmen.
Die kennen sicher auch jemanden der Ihnen helfen kann.
Mal sehn wie witzig die das finden.
Viel Erfolg
Geschäftsführer der Hermes Germany GmbH
Frank Rausch (Vorsitzender) Frank. Rausch (at) hermesworld.com
Thomas Horst Thomas. Horst (at) hermesworld.com
Dirk Rahn Dirk. Rahn (at) hermesworld.com
Olaf Schabirosky Olaf. Schabirosky (at) hermesworld.com
Stephan Schiller Stephan. Schiller (at) hermesworld.com
Vorsitzender des Aufsichtsrates
Hanjo Schneider Hanjo. Schneider (at) hermesworld.com
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