03.10.2017 | 09:43 Uhr | 155 Views
Die Sendung wurde am 26.09.2017 im Paketshop abgeholt und seit nun einer Woche liegt es im Verteilungszentrum Bielefeld und es tut sich weiter nichts.
Bestell-/Kundennummer: 199230252020
Meine Forderung an Hermes:
Zustellung an Empfänger oder an mich zurück.
Antwort auf die Beschwerde vom 03.10.2017
Hallo Analstasia Legb,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Retouren befördern wir im Auftrag des Versandhauses und übergeben Sie ohne Scannung dem entsprechenden Retourenlager. Sie können die Sendung also nicht online verfolgen.
Bitte bewahren Sie die Abgabequittung sorgfältig auf. Sie reicht zum Nachweis der Rücksendung aus.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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Alle Leidensgenossen und Hermes-Geschädigte sollten alle Bekannten und Kollegen von den Erfahrungen mit Hermes berichten, damit die nicht das gleiche Schicksal erleiden. Wenn alle Kunden dann Hermes meiden, wird sich das von alleine erledigen.