Ware wird gelagert

Hamburg

Moin.

Die darüber stehende Bestell/Kundennr

ist die Sendungsnummer für mein Paket, welches immer noch

nicht zugestellt ist, es wurde auf Wunsch des Kunden gelagert.

Jetzt ist es ja wohl an Frechheit nicht mehr zu überbieten, ich habe niemals den Wunsch geäußert, die Ware zu lagern.

Hermes, siehe zu, dass Ihr mein Paket zustellt und zwar unverzüglich, ich habe es soooooo satt, wochenlang auf meine Ware zu warten, dann bezahlt eure Zusteller besser, und stellt Personal ein.

Bestell-/Kundennummer: 01271135835112

Meine Forderung an Hermes:

Kann man nicht in Worte kleiden.

Antwort auf die Beschwerde vom 03.10.2017
Hermes Germany GmbH

Abteilung: Social Service

05.10.2017 | 09:19 Uhr

Hallo Andrea Müllers,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Bitte entschuldigen Sie die verzögerte Lieferung.

Nach unseren Informationen haben Sie Ihre Sendung inzwischen erhalten.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst