Seit 8 Tagen! Weiss ich nicht, wo sich mein Paket befindet

Hamburg

Leider gibt das Hermes Verfolgungssystem schon seit acht Tagen keine Informationen zu meinem Paket. Wo befindet sich derzeit meine Sendung? Warum funktioniert nicht Sendungverfolgung?

Letzter aktueller Status: 26.09.2017/ 15:57:32 Die Sendung wurde im Hermes Verteilzentrum Mainz sortiert.

Bestell-/Kundennummer: Sendungs-ID : 02268172003788

Meine Forderung an Hermes:

Klärung der Zustellung.

Antwort auf die Beschwerde vom 04.10.2017
Hermes Germany GmbH

Abteilung: Social Service

05.10.2017 | 10:55 Uhr

Hallo S. Kutter,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Bitte nehmen Sie mit unserem Kundenservice unter der Mailadresse "socialmedia@hermesworld.com" Kontakt auf, da wir eine Sendungsklärung veranlassen müssen.

Nennen Sie bitte den Betreff "ReclaBox 150748".

Wir bedanken uns für Ihre freundliche Mithilfe.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

bewerten sie die antwort von Hermes Germany GmbH

Alle Leidensgenossen und Hermes-Geschädigte sollten alle Bekannten und Kollegen von den Erfahrungen mit Hermes berichten, damit die nicht das gleiche Schicksal erleiden. Wenn alle Kunden dann Hermes meiden, wird sich das von alleine erledigen.