Bin auf 180. Habe letzte Woche etwas bestellt, das ich unbedingt für morgen brauche und habe deshalb bei der Bestellung extra auf das voraussichtliche Lieferdatum geachtet, welches der 04.10.-05.10.2017 sein sollte. Wir haben zwar nun "erst" den 06.10., aber ich bin ab morgen früh unterwegs und brauche den Artikel deshalb unbedingt noch heute, bei der Sendungsverfolgung fand die letzte Statusaktualisierung jedoch gestern Nachmittag statt, als das Paket angeblich in Dortmund im Verteilszentrum sortiert werden sollte. Der Status steht immer noch auf "Sendung zum Logistikzentrum", weshalb ich irgendwie bereits ahne, dass es auch heute nicht ankommen wird, was einer super Kathastrophe gleichkommt! Vor allem weiß ich wirklich nicht, wo das Problem ist, ein Paket innerhalb Deutschlands rechtzeitig zuzustellen. Mir scheint, als wurde bei Hermes ganz arg geschlampt! Es ist auch echt eine Dreistigkeit, dass auf meine E-Mail über das Kontaktformular noch nicht reagiert wurde und mein Paket scheinbar immer noch in Dortmund ist, wenn es nicht gar verloren gegangen ist. Und dann noch eine kostenpflichtige Servicehotline, das geht absolut gar nicht. Da soll der Kunde noch draufzahlen und am Ende heißt es eh immer "keine Ahnung", "kann man nichts machen", etc. Jeder Fahrradkurrier ist da zuverlässiger.