06.10.2017 | 11:12 Uhr | 151 Views
Mein Anliegen richtet sich an alle Kunden
des Hermes Profipaketservice, wer hat noch
Probleme, dass er seit Wochen keine Antworten
auf Reklamationen bekommt, die an die Adresse
gesendet werden, die wir als Kontakt im Account
links stehen haben. Was ich deswegen einen
Ärger habe, einfach unglaublich. Betroffene bitte
melden.
Meine Forderung an Hermes:
Einfach Reklamationen bearbeiten.
Antwort auf die Beschwerde vom 06.10.2017
Guten Tag Timo T.,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Für die verzögerte Klärung Ihrer Anliegen bitten wir Sie um Entschuldigung. Ihren Hinweis haben wir zur internen Klärung an die zuständige Abteilung weitergeleitet.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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Alle Leidensgenossen und Hermes-Geschädigte sollten alle Bekannten und Kollegen von den Erfahrungen mit Hermes berichten, damit die nicht das gleiche Schicksal erleiden. Wenn alle Kunden dann Hermes meiden, wird sich das von alleine erledigen.