Nach der 2. Lieferung immer noch falsche Größe geliefert und wollten Geld haben, obwohl schon bezahlt war. Bei telef. Reklamation über Kundenservice wurden die sogar frech, ich wurde beschimpft.
Von Service und Anstand haben die KEINE Ahnung.
Finger weg bei Kauf über diese Firma.
Meine Forderung an Atlas For Men:
Erstattung der Kaufpreises einschl. Versandkosten.
Antwort auf die Beschwerde vom 13.10.2017
Hallo Herbert,
zunächst möchten wir uns für Ihren Kommentar bei Reclabox bedanken.
Wir bedauern, dass Sie mit unserem Kundenservice und bei dem Umtausch
schlechte Erfahrungen gemacht haben. Wir versichern Ihnen,
dass Kundenzufriedenheit bei uns absolut prioritär ist, weshalb wir
Ihren Fall gerne noch einmal im Rahmen unseres Qualitätsmanagements
überprüfen würden. Könnten Sie uns hierfür bitte Ihre Kundennummer per
E-Mail (webteamatlasformen.de) zukommen lassen?
Wir wünschen Ihnen noch einen angenehmen Tag,
Ihr Atlas For Men Team
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst