17.10.2017 | 10:39 Uhr | 98 Views
Paket sollte heute an die durch Wunschzustellung umgeänderte Adresse geliefert werden! Nichts da! -Der Empfänger wurde nicht angetroffen. -
Jedes mal das selbe Ding!
Bestell-/Kundennummer: 79283136200043
Meine Forderung an Hermes:
Lieferung bis morgen und schnelle Lösung des Problems!
Antwort auf die Beschwerde vom 17.10.2017
Hallo Kunde123322,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Bitte entschuldigen Sie, dass Sie Ihre Sendung nicht ordnungsgemäß erfhalten haben. Selbstverständlich sorgen wir dafür, dass Sie in Zukunft mit einem reibungslosen Service rechnen können.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
kommentare und trackbacks 1
Habe das Paket schon am nächsten Tag bekommen!
War ein technisches Problem, was mal passieren kann; ) Danke