Unhöflichkeit am Telefon

JANZEN GmbH
Kehl-Marlen

Hallo,

der Kundendienst ist unhöflich am Telefon. Auf eine Frage einfach den Hörer aufgelegt.

Auf die Frage, bei wem ich mich beschweren kann, wurde mir so geantwortet: "Firma Janzen".

Auf Homepage Seite habe ich nichts über Beschwerdeeinnahme gefunden.

Bestell-/Kundennummer: 456299

Meine Forderung an JANZEN:

Rückmeldung.

Firmen-Antwort ausstehend seit 8 Jahren, 245 Tagen und 16 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Keiner hat sich gemeldet von der Firma Janzen

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst