Verkehrtes Bett und keine Erreichbarkeit

Siehe oben. Nach 8 Wochen Wartezeit würde nun auch noch das falsche Bett geliefert. Nun ist Roller telefonisch nicht erreichbar seit 4 Tagen. Angeblich sind die Leitungen überlastet. von morgens bis Abends? Bei so einem miesen Service können die Leitungen ja nur überlastet sein. Per Mail kommt auch noch die Antwort das sich wegen einer neuen herbstkampagne die Reaktionen verzögern werden. Reine verarsche