31.10.2017 | 09:37 Uhr | 259 Views
Ohne Worte, siehe Foto.
Ergänzung: Anfragen an Hermes gesandt, 2 x kostenpflichtig angerufen, jedes Mal vertröstet, "es tut mir leid".
Bestell-/Kundennummer: Sendungsnummer 01285172830108
Meine Forderung an Hermes:
Information für potentielle Hermes-Kunden.
Antwort auf die Beschwerde vom 31.10.2017
Guten Abend Bernd Koopmann,
vielen Dank für Ihren Beitrag und bitte entschuldigen Sie die verspätete Rückmeldung. Gern kümmere ich mich um Ihr Anliegen.
Leider kommt es momentan zu örtlichen Verzögerungen. Es tut mir sehr leid, dass Sie Ihre Sendungen dadurch verspätet erhalten haben. Der Außendienst setzt alles daran um Verzögerungen zu vermeiden. Vielen Dank für Ihre Geduld.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
kommentare und trackbacks 2
Hallo, hier die E-Mail-Adressen der Hermes-Chefs.
vielleicht sollten Sie mal alle Chefs direkt mit in den Mailverteiler nehmen.
Die kennen sicher auch jemanden der Ihnen helfen kann.
Mal sehn wie witzig die das finden.
Viel Erfolg
Geschäftsführer der Hermes Germany GmbH
Frank Rausch (Vorsitzender) Frank.Rausch@hermesworld.com
Thomas Horst Thomas.Horst@hermesworld.com
Dirk Rahn Dirk.Rahn@hermesworld.com
Olaf Schabirosky Olaf.Schabirosky@hermesworld.com
Stephan Schiller Stephan.Schiller@hermesworld.com
Vorsitzender des Aufsichtsrates
Hanjo Schneider Hanjo.Schneider@hermesworld.com
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Streitschlichtung
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