Waschmaschine Bauknecht super eco 6413

Stuttgart

Habe die Waschmaschine seit da 4,8 Jahren in meinen Besitz.

Am 18.05.2015 war der erste Schaden, Optionstaste defekt.

Am 22.08.2016 war der zweite Schaden, Startknopf defekt.

Mittlerweile ist die Garantie um, und die Maschine schleudert sehr laut, dass ich vermute, dass ein Lagerschaden aufgetreten ist. (Beschwerden von Mitbewohnern unseres Mehrfamilienhauses)

Die Reparaturkosten wären da nicht unerheblich, laut Recherche im Netz.

Ausserdem ist die Türverriegelung auch nicht so wie es sein soll, erst durch mehrmaliges Andrücken schließt die Tür richtig, und man kann die Maschine in Betrieb nehmen.

Ich bin sehr enttäuscht von diesem Markenprodukt.

Ich hoffe doch, dass mir hier geholfen wird.

Bestell-/Kundennummer: RechnNr.8244866,Art.Nr.181047536832

Meine Forderung an Bauknecht Hausgeräte:

Repartur dieser Maschine oder Austausch.

Firmen-Antwort ausstehend seit 8 Jahren, 235 Tagen und 13 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe die Firma diese Woche selbst angeschrieben. ich warte auf Antwort.

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst