Wir haben am 28. September 2015 über Amazon einen Trockner der Firma Bauknecht gekauft, den „TK EcoStar 8 A+++“. Es ist ein Wärmepumpentrockner, der versprach, effizient und stromsparend zu arbeiten und bei dessen Rezensionen nur Gutes geschrieben war. Das Modell war allerdings...

Sehr geehrte Damen und Herren, Wir haben 2013 die Bauknecht super eco 6413 gekauft und nun nach Ablauf der Garantie stehen wir vor dem gleichen Problem wie viele andere Käufer hier und im ganzen Netz. Die Lager der Trommel sind hinüber und machen Geräusche wie wenn ein Jet...

Hallo, unsere Austausch Waschmaschine von Bauknecht WA Eco Star 76 PS hat sich heute mit einem "Pumpenfehler" verabschiedet. Die Maschine wurde im 02/2015 angeschafft als Kulanzaustausch direkt von Bauknecht. Siehe:...

Am 13.11.2017 erlitt meine Waschmaschine Bauknecht Sensitive 44 einen Defekt. Nachdem ich Ihren Kundendienst angerufen habe, bekam ich einen Termin für den 23.11.2017. Dieser wurde am 23.11.2017 kurzfristig durch den Kundendienst abgesagt. Neuer Termin war der 01.12.2017,...

Sehr geehrte Damen und Herren, habe mir am 18.06.2013 im Media Markt Ludwigshafen eine Waschmaschine Bauknecht WA Plus 634 A+++ gekauft. Für einen 2 Personenhaushalt mit 1-2 mal wöchendliches Waschen. Seit circa vier Wochen macht dieses Gerät einen Lärm, der unerträglich ist....

Am 07.12 habe ich den Fehler 01 an den Kundenservice weitergeleitet und mir wurde versichert, dass sich am Fr ein Techniker meldet, dies ist nicht passiert. Am 15.12 riefen wir daraufhin bei Bauknecht wiederholt an und durften dann erfahren, dass der Techniker sich am 02.01 bei...

Mein nur 1 Jahr alter Bauknecht Wäschetrockner hat vor 2 1/2 Wochen angefangen, nicht mehr richtig zu trocknen. Da das Gerät vier Jahre Herstellergarantie hat, habe ich natürlich unverzüglich den Kundendienst informiert. Der lokale Dienstleister aus Böblingen würde auf mich...

An den Feiertagen begrüßten meinen Mann und mich plötzlich nach acht Minuten schwarze Brötchen aus dem gerade 3,5 Jahre alten Bauknecht Backofen. Ein zweiter Versuch führte plötzlich zum Komplettausfall inklusive Display und Temperaturen von definitiv mehr als den eingestellten...

Habe mir am 01.04.2015 einen Bauknecht-Toplader, mit der Effizienzklasse A+++A gekauft. Mit 579,00 Euro war die Anschaffung nicht gerade billig, aber das Gerät sollte sich ja bald bezahlt machen, wegen des niedrigen Stromverbrauchs. Nun aber war am 01.09.2017 schon die...

Sehr geehrte Damen und Herren, nachdem über Otto GmbH im Jahre 2014 eine neue Kühl- und Gefrierkombination geordert wurde, war anfangs das Produkt tadellos. Im Jahre 2017, Okt. setzte das Gefrierteil Eis an, welches abgetaut wurde. Gerät ausschalten, abtauen, sauber machen,...

Sehr geehrte Damen und Herren, vor vier Jahren und vier Monaten habe ich die folgende Waschmaschine für 469 Euro bei Elektrogeräte Service Schüle in Schwaikheim gekauft: Bauknecht WA PLUS 624TDI In den ersten zwei Jahren wurde die Maschine in einem Singlehaushalt verwendet. Im...

Habe die Waschmaschine seit da 4,8 Jahren in meinen Besitz. Am 18.05.2015 war der erste Schaden, Optionstaste defekt. Am 22.08.2016 war der zweite Schaden, Startknopf defekt. Mittlerweile ist die Garantie um, und die Maschine schleudert sehr laut, dass ich vermute, dass ein...

Im Somer 2013 kauften wir nach zufriedenen 23 Jahren mit der alten Waschmaschine dann eine neue der Marke Bauknecht (WA Plus 644 PLUS). Die alte Maschine sollte nur aufgrund von Ressourcenverbrauch erneuert werden, unsere Wahl fiel auf die o. g. Maschine, da wir davon...

Sehr geehrte Damen und Herren, ich bitte Sie, dass Sie sich meinem Problem annehmen und wir eine Lösung für mein Problem finden. Ausgangslage: Am 13.04.2015 habe ich mich bewusst für einen Gefrierschrank aus Ihrem Hause entschieden, da dieser Gefrierschrank zu diesem Zeitpunkt...

Ich habe am 28.11.2016 die Waschmaschine WA Care 724 PS bei Amazon gekauft. In letzter Zeit macht sie beim Schleudern zuerst ein knirschendes, dann ein klapperndes Geräusch. Da ich noch Garantie habe, habe ich dies am 27.09.2017 im Kundencenter von Bauknecht gemeldet. Man riet...

Am 29.09.2017 habe ich wegen meines kaputten Geschirrspülers Kontakt zum Service von Bauknecht aufgenommen. Dort wurde ein Termin für eine Reparatur ausgehandelt. Am Montag der kommenden Woche bekam ich einen Anruf der zuständigen Servicefirma „Elektrogeräte Nürnberger“ aus...

Wir haben einen Ignis Kühl-/Gefrierschrank gerade mal drei Jahre alt und wenig genutzt. Nun hat er nicht mehr gekühlt und war extrem laut. Am Telefon wurde mir beim Kundenservice mitgeteilt, dass man nur vor Ort entscheiden kann, ob eine Kulanz möglich ist - ohne...

Wir haben eine Komplette Küche mit Haushaltsgeräten von Bauknecht gekauft. Nach kurzer Zeit musste der Geschirrspüler aufgrund massiver Mängel ausgetauscht werden. Jetzt ist das Austauschgerät auch schon defekt und sollte ausgetauscht werden. Nun hat uns der Monteur angerufen....

Hallo, meine Waschmachine von Bauknecht WAK 74. Nach exakt zwei Jahren und drei Monaten kann meine Waschmaschine das Wasser nicht mehr abpumpen. Es liegt ein Defekt der Laugenpumpe vor. Anruf bei Bauknecht: Anfahrtskosten 80 Euro Bauteil 150 Euro + Mwst kommt man über den...

Hallo, wir haben eine Kühl-/ Gefrierkombination KGN ECO 20 A3+ IN, Energieklasse A+++, 201 cm hoch, No Frost von der Firma Baucknecht gekauft. Bei der Lieferung stellten wir fest, dass eine der Schubladen im Gefrierfach eine kleine Beschädigung aufweist, so dass wir dies bei...