Prämie von USD 40 wird nicht ausbezahlt

Amsterdam

Im September habe ich eine Übernachtung im Rahmen einer USD 40,- Prämienaktion von booking.com (Nach einer Übernachtung bei Buchungswert >USD 80 sollen USD 40 als Prämie/Geld-zurück-Aktion erstatttet werden) durchgeführt.

Nach mittlerweile >6 Wochen wurde die Prämie noch nicht erstattet. Zudem reagiert booking.com nicht auf E-Mails, welche Screenshots der Buchung und der korrekten Einlösung des Gutscheins bezeugen.

Folglich fordere ich booking.com die versprochene Prämie zeitnah zu erstatten.

Meine Forderung an Booking.com:

Erstattung der USD 40,-

Firmen-Antwort ausstehend seit 9 Jahren, 3 Tagen und 5 Stunden.

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kommentare und trackbacks 1

Johannes R.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst
OK, alles klar

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