05.11.2017 | 11:59 Uhr | 547 Views
Haben am 28.10.2017 einen Kronleuchter bei Höffner in der Berlin, Landsberger Allee, gekauft und diesen am übernächsten Tag, am 30.10.2017, zurückgegeben, weil uns dieser nicht gefiel. Dies passierte innerhalb der gesetzlichen Rückgabefrist von 14 Tagen. Jetzt sollten wir eine Bearbeitungsgebühr von 25 % bezahlen. Steht über dem Gesetz oder wie soll man euch verstehen? Einfach eine Frechheit.
Bestell-/Kundennummer: KV-Nr: 8590647
Meine Forderung an Höffner:
Voller Einkaufspreis soll erstattet werden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Beschwerde ist noch nicht gelöst