09.11.2017 20:46:03 Der Empfänger wurde zum 1. Mal nicht angetroffen. Wir werden einen weiteren Zustellversuch durchführen.
09.11.2017 20:33:32 Der Empfänger wurde nicht angetroffen.
09.11.2017 08:20:51 Die Sendung befindet sich in der Zustellung.
-LÜGEN. -
Keiner, nein, -NIEMAND- hat geklingelt, ich saß die ganze Zeit neben der Türe. Nein, lieber Hermes Versand, jetzt bitte keine Antwort vonwegen "Tatsächlich wurde versucht zuzustellen." Es war niemand vor dem Haus, denn das hätte ich gesehen. Einen schönen Zettel gibt es demnach auch nirgends.
Es ist an Dreistigkeit kaum zu übertreffen. Absolut unfähige Mitarbeiter, die keine Lust haben zu arbeiten.
Bestell-/Kundennummer: 01310121839878
Meine Forderung an Hermes:
Sofortige Zustellung.
Antwort auf die Beschwerde vom 10.11.2017
Hallo Viktor Friesen Kassel,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Gerne nehmen wir uns Ihrer Reklamation an.
Bitte senden Sie uns hierfür eine E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer, unter dem Betreff "ReclaBox 153233", an socialmedia@hermesworld.com.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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