10.11.2017 | 19:46 Uhr | 130 Views
DatumUhrzeitStatus
10.11.2017 06:52:12 Die Sendung wird am nächsten Werktag zugestellt.
09.11.2017 10:07:21 Die Sendung befindet sich in der Zustellung.
Meine Forderung an Hermes:
Dass sie mal zustellen, auch mal Gutschein bekommen für die nicht Zustellung.
Antwort auf die Beschwerde vom 10.11.2017
Hallo Dirk Ditt,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Selbstverständlich sorgen wir dafür, dass Sie Ihre Sendung schnellstmöglich erhalten werden.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
kommentare und trackbacks 3
Sendung erst am 13.11.17 erhalten obwohl sie am 9.11 in Berlin warte von hermes zentrale wurde es schon am 11.11 zugesichert zu zustelllen wurde aber nicht gemacht auch keine Vergütung bekommen für mehrfaches anschreiben telephon kosten da hermes nur eien Leitung hat wo man bezahlen muss was auch kein wirklich kunden Freundlichkeit ist
Keine erstatung bekommen
nur standdartmail bekommen
keine wirklichle begründung für den verzug
Nichts mehr gehört von hermes auch keine erstatung bekommen