Donnerstag, 09.11 18:09 Der Versanddienstleister hat versucht zuzustellen.
Koblenz, DE
Drei Personen befanden sich zur Zeit im Haus. Niemand hat geklingelt oder irgendetwas hinterlassen.
Freitag, 10.11 09:49 Der Versanddienstleister hat versucht zuzustellen.
Koblenz, DE
Eine dreiste Lüge. Zwei Personen befanden sich im Haus. Wieder wurde nichts hinterlegt.
Bestell-/Kundennummer: 70312103134490
Meine Forderung an Hermes:
Sofortige Auslieferung meiner bezahlten und bestellten Ware.
Antwort auf die Beschwerde vom 10.11.2017
Hallo Florian Dreiling,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Selbstverständlich sorgen wir dafür, dass Sie Ihre Sendung schnellstmöglich erhalten werden.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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