Samsung Service - nein, danke

Schwalbach / Ts.

Samsung TV Filme aus den Mediatheken nicht lippensychron.

Nach dem 3. Anruf und mehreren erfolglosen Versuchen Hilfe durch direkten Zugriff auf das Gerät angeboten.

Nach zehn Tagen Wartezeit für Samstag, den 18.11.2017 10:00 - 10:30 Uhr festgelegt (dieser Service hat z. Zt. viel zu tun).

18.11.17 15:30 ich warte immer noch. Samsung für mich gestorben. Medimax kümmert sich nun.

Meine Forderung an Samsung Electronics:

Unverzügliche Reparatur oder Austausch.

Firmen-Antwort ausstehend seit 8 Jahren, 214 Tagen und 12 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst