Ich war beim KiK in Rösrath und habe so etwas noch nie in meinem Leben erlebt.
Ich bin in die Filiale rein gegangen und wurde begrüßt und dann habe ich eine Mitarbeiterin nach mehreren Sachen gefragt. Sie hat mir dann gezeigt, so was steht, aber dann müsste sie zu Kasse und hat mir gesagt, dass die Batterien da und da liegen, dann bin ich zu Kasse gegangen und wurde von der gleichen jungen Dame kassiert und sie fragte mich, ob ich alles gefunden habe und ich meinte, ja und dann fragte sie mich nach einer Stofftasche und ob sie mir noch was anbieten darf. Ich habe eine Stofftasche genommen und noch zwei Feuerzeuge.
Ich habe mir auch den Namen der jungen Dame gemerkt (Frau S.).
So eine nette und höfliche Dame möchte ich überall haben.
Sie war sooooo hilfsbereit und super freundlich, dass ich mich jetzt freue da rein zu gehen.
Ich hoffe, die junge Dame wird jetzt nach dieser schönen Beschwerde ein Lob von ihrer Chefin bekommen.
Sie ist wie ein Engel an der Kasse.
Ich werde auf jeden Fall da wieder einkaufen gehen.
Danke, Frau S., für das nette Kassieren 😊.
Meine Forderung an KiK Textilien und Non-Food:
Dass Frau S. mal richtig gelobt wird.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Die arme Verkäuferin. Sie ist wahrscheinlich noch nicht lange in dem Laden beschäftigt und entsprechend weiß sie noch nicht, wie das alles auf Dauer funktioniert. Als Verkäuferin hat man dort einiges zu tun, und ganz sicher nicht die Zeit, jedem einzelnen Kunden die gewünschten Produkte zu zeigen. Und wenn sie das dennoch tut, wird sie sehr bald merken, dass sie mit ihren zig Aufgaben nicht mehr hinterher kommt. Daher meine Frage, warum müssen Sie als Kundin diese Verkäuferin derart ausnutzen? Was glauben Sie, wie lange wohl hält man das als Verkäufer durch, wenn sich jeder Kunde so verhalten würde wie Sie das tun? Sind Sie nicht in der Lage, sich ihre Produkte selber im Laden zu suchen?