Wo soll ich anfangen? Vergangenen Mittwoch sollte mein Paket ankommen, nur leider hat unser Vermieter die Namensschilder falsch ausgetauscht und der Hermesbote konnte verständlicherweise keine Anschrift finden. Ich habe am selben Tag noch angerufen, um das zu erklären und man versicherte mir, dass ich das Paket am Folgetag zugestellt bekomme. Ab dann war jeder Tag wie bei täglich grüßt das Murmeltier. Jeden Tag ein Anruf und immer wieder der Verweis, dass es am Folfetag ankommt.

Am Montag habe ich dann einem Versand zum Paketshop zugestimmt, wo es bis jetzt aber immer noch nicht angekommen ist. Sollte es morgen nicht ankommen, wäre die beste Alternative die Zustellung zu stornieren und das Paket nochmal zu versenden. Das war der letzte Vorschlag, dann ist mir fast der. geplatzt. Ich habe mit dem Herrn vereinbart, dass mich ein Vorgesetzter zurückruft. Bin ja mal gespannt, ob, wann und wer mich anrufen wird.

Als ich dem Herrn von der Servicehotline fragte, ob mein Paket denn morgen wirklich ankommen würde, entgegnete er mir damit, dass ich morgen ja auch sterben könnte. Das kann man beides nicht so genau beantworten. Das nenne ich mal kompetente Beratung. Dass auf meine E-Mail von letzter Woche noch niemand geantwortet hat, brauche ich sicher nicht erwähnen. Der Twitter Account hat mir auch seit letzter Woche nicht mehr zurückgeschrieben. Dafür halte ich Sie jeden Tag auf dem Laufenden. Sechs Anrufe á 60 cent, plus die 10 Euro Versand.

Habe ich schon erwähnt, dass mein Paket immer noch nicht da ist? Außerdem darf ichs mir von einem Paketshop abholen. Wenn ich jemandem Hermes weiterempfehlen würde, dann Menschen, die ich auf den Tod nicht leiden kann.