22.11.2017 | 21:46 Uhr | 223 Views
Wir haben im März 2017 eine Couch für über 1.000 Euro gekauft. Nun sind schon einige der Federn durchgesessen. Die Qualität ist mangelhaft. Poco ist nicht bereit die Couch zu tauschen.
Meine Forderung an Poco Service:
Umtausch der Ware.
Antwort auf die Beschwerde vom 22.11.2017
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern es sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte nicht zufrieden sind. Bitte wenden Sie sich mit Ihrem Anliegen direkt an unseren zentralen Kundendienst. Dieser wird Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen. https://www.poco.de/pages/kontakt Vielen Dank - Ihr POCO-Team!
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