Keine Angaben zu meiner Sendung

Hamburg
Ich habe vor einigen Tagen ein Gerät auf eBay gekauft und habe von dem Verkäufer eine Quittung der Sendung bekommen, nun wollte ich das Paket online nach verfolgen, jedoch scheint die Sendungsverfolgung nicht zu funktionieren. Sowohl die Quittungsnummer, als auch die Auftragsnummer wird nicht erkannt. Wo bleibt das Paket, wo bekomm ich weitere Informationen her und wann kommt das an.

Bestell-/Kundennummer: 007650458023484

Meine Forderung an Hermes:

Informationen.

Firmen-Antwort ausstehend seit 8 Jahren, 212 Tagen und 14 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Hallo, habe die Werte mal in meine Sendungsverfolgung eingegeben.
Ergebnis siehe Bild