Fehlende Kommunikation

Köln
Seit meinem Vertragsabschluss habe ich keine Informationen erhalten. Nachdem ich nachfragte wurde mir versichert das alles funktioniert. Leider war dies nicht der Fall.
Meine Forderung an Immergrün Energie:

Erstattung

Antwort auf die Beschwerde vom 24.11.2017
Immergrün Energie

Abteilung: Beschwerde

24.11.2017 | 18:17 Uhr

Sehr geehrter ReclaBoxler-1371379,

ohne Angabe Ihrer Vertrags- oder Kundennummer können wir Ihr Anliegen nicht zuordnen.

Daher möchten wir Sie bitten, sich unter VPB@kundenservice-energie.de mit uns in Verbindung zu setzen. Unser Beschwerdemanagement wird sich umgehend Ihrem Anliegen annehmen.

Mit freundlichen Grüßen

Ralf Scholz

Referent Online Kundenbetreuung

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Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.