Seit meinem Vertragsabschluss habe ich keine Informationen erhalten. Nachdem ich nachfragte wurde mir versichert das alles funktioniert. Leider war dies nicht der Fall.
Meine Forderung an Immergrün Energie:
Erstattung
Sehr geehrter ReclaBoxler-1371379,
ohne Angabe Ihrer Vertrags- oder Kundennummer können wir Ihr Anliegen nicht zuordnen.
Daher möchten wir Sie bitten, sich unter VPB@kundenservice-energie.de mit uns in Verbindung zu setzen. Unser Beschwerdemanagement wird sich umgehend Ihrem Anliegen annehmen.
Mit freundlichen Grüßen
Ralf Scholz
Referent Online Kundenbetreuung
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